制造業(yè)品牌如何走出后疫情時代的泥潭
時間:2021-12-14 閱讀量:6334 來源:http://www.0752tc.com/news/48.html
在互聯(lián)網(wǎng)科技新浪潮、疫情和氣候變化的多重不可測因素的作用下,傳統(tǒng)企業(yè)正經(jīng)歷著一場嚴(yán)峻的集體內(nèi)卷。新電商模式下,許多輕資產(chǎn)的新型智能制造企業(yè),正勢如破竹。由于其生產(chǎn)成本低、銷售渠道下沉、能夠更快速且靈活地匹配終端個性化需求,因而受到了市場的追捧,從而輕而易舉地獲取市場大量的優(yōu)勢資源。這就使得已經(jīng)苦心經(jīng)營了10年、20年、30年的傳統(tǒng)企業(yè)們早已墨守成規(guī)的市場格局在一夜之間被徹底顛覆了。
《經(jīng)濟(jì)學(xué)》告訴我們,“社會資源向來都是向優(yōu)勢企業(yè)集中的”。傳統(tǒng)企業(yè)們本應(yīng)該是最具優(yōu)勢的企業(yè):他們經(jīng)營多在10年以上,無論是上下游資源,還是市場、渠道、技術(shù)、人才等各個角度,應(yīng)該都是優(yōu)勢配置。可為什么在“新銳企業(yè)”面前,這些傳統(tǒng)老企業(yè)還是節(jié)節(jié)敗退呢?問題的根源,其實(shí)不在于資源,而在于認(rèn)知。傳統(tǒng)企業(yè)在客戶心中的地位固然誠實(shí)可靠,然而隨著市場群體年齡的迭代,市場的口味和決策偏好也在發(fā)生改變。傳統(tǒng)企業(yè)無論在創(chuàng)新思維、新技術(shù)研發(fā)、乃至營銷策略上,相較于新型企業(yè)而言,更容易給市場留下迭代慢、缺乏創(chuàng)新動力的感覺。誠如諾基亞歷任總裁瑪奧利拉所說的:“我們并沒有做錯什么,但我們輸了”。
然而,想要改變認(rèn)知并非易事?!叭诵闹械某梢娛且蛔笊?,任你怎么努力也休想搬動?!?/span>“引入變量”,通常有兩種選擇:一、收購;二、升級。收購,通常非要有非凡實(shí)力的集團(tuán)企業(yè)才可以為之。而升級,則是80%的成長型企業(yè)都能夠?qū)崿F(xiàn)的。升級,不是指只比同行“好一點(diǎn)”。因?yàn)椤昂靡稽c(diǎn)”的升級,并不能促成客戶“棄它而選我”的結(jié)果。升級,就要在某個細(xì)分領(lǐng)域,做成“第一品牌”,才能征服客戶。那么如何升級,才可以達(dá)到征服的效果呢?傳統(tǒng)企業(yè)要想獲得一片自己的藍(lán)海,一定要在定位上下功夫。一個正確的定位,可以快速將同質(zhì)化產(chǎn)品從紅海競爭中救拔出來。定位的關(guān)鍵就是找到自己最能服務(wù)好的客戶類型,挖掘他們沒有被滿足的需求,定制個性化產(chǎn)品或服務(wù)方案。大疆,以“為無人機(jī)工業(yè)、行業(yè)用戶以及專業(yè)航拍應(yīng)用提供性能最強(qiáng)、體驗(yàn)最佳的革命性智能飛控產(chǎn)品和解決方案”,成功定位了國內(nèi)無人機(jī)品類中的“第一品牌”,并躋身RBR50全球最有影響力機(jī)器人企業(yè)排行榜。技術(shù)實(shí)力固然雄厚的大疆,其品牌定位(眼界)的高度,亦無人敢望其項(xiàng)背——不僅精鉆于研發(fā)、更精鉆于研究和滿足客戶定制化需求,故而,其定位也可謂奠定了大疆無人機(jī)成功之路的基石。此外,在做定位時企業(yè)如果能有效地順應(yīng)政策形勢,也能非常有效地區(qū)隔對手,獲得更高的品牌勢能和強(qiáng)勢資源。
定位建立后,定位成功與否,則最終需要通過市場來檢驗(yàn)。定位能否深入人心?客戶是否能通過“定位”就在心目中可以快速檢索出品牌?如果答案是肯定的,那么品牌定位才可以稱為成功的定位。而當(dāng)前絕大多數(shù)的傳統(tǒng)企業(yè),仍習(xí)慣于老式的廣告推銷模式來進(jìn)行營銷,對于“用戶心智是否對品牌有認(rèn)知”這件事關(guān)心得實(shí)在較少,因而,也就很難與新銳企業(yè)進(jìn)行用戶心智的較量了。認(rèn)知需要內(nèi)容來滲透和植入,因此認(rèn)知的升級,往往離不開企業(yè)內(nèi)容的升級。內(nèi)容升級,包括從企業(yè)文化的梳理和搭建,到企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)文本系統(tǒng)的建立,再到品牌形象的應(yīng)用落地,既是企業(yè)自我剖析、自我闡述、又是優(yōu)勢展現(xiàn)的過程。通過企業(yè)內(nèi)在實(shí)力的多維度結(jié)構(gòu)化解析與呈現(xiàn)后,企業(yè)的品牌價值得到質(zhì)的提升,客戶群的信任值也得到飛躍提升。原因何在?內(nèi)容建立認(rèn)知,認(rèn)知建立品牌。缺少了持續(xù)有效的內(nèi)容輸出,市場無從深入了解一家企業(yè)從而產(chǎn)生信任值。而當(dāng)內(nèi)容以不同維度的側(cè)面進(jìn)行輸出時,無異于建立了一個企業(yè)的全息圖,幫助客戶跨越空間時間,零距離接觸到富有價值感的品牌,從而滿足了他們的價值預(yù)期。視覺升級,就一定要努力打造出超級符號來形成品牌區(qū)隔和差異化競爭力。超級符號,就是以各種媒介形式,來沖擊客戶的視覺感官,從而在其心中強(qiáng)而有特色的品牌記憶效果。舉例來說,視覺符號包括logo或VI中的色調(diào),從而衍生至企業(yè)的各種宣傳物料,例如畫冊,官網(wǎng),PPT,墻面,VR等等載體上的視覺效果。例如,中聯(lián)重工從原先無明顯視覺沖擊的“深藍(lán)色”升級成為具有明顯品牌記憶性的“青草綠”,就是通過超級視覺符號做到品牌升級的目的。正是這一色彩視覺符號,為中聯(lián)重工形成了強(qiáng)有力的品牌區(qū)隔,加強(qiáng)了市場對品牌的識別度,且形成了強(qiáng)有力的品牌競爭屏障。口碑即認(rèn)知,認(rèn)知即品牌。品牌的傳播其實(shí)并不遙遠(yuǎn)。前者(1-3項(xiàng))完成了品牌框架的搭建與內(nèi)容的充實(shí),品牌認(rèn)知的傳播與最終形成,則需要一定時間的口碑傳播與浸潤。特別是在今天這樣一個以用戶為主導(dǎo)的市場下,客戶端占據(jù)了購買行為的主動權(quán)。因此,在品牌傳播層面上,企業(yè)方一定要有意識地進(jìn)行口碑和輿論地導(dǎo)向,潛移默化地影響用戶,才有可能最終達(dá)成有效的合作。在口碑傳播過程中,內(nèi)容營銷是一種非常有效的方式。其魅力在于,幾乎零障礙突破消費(fèi)者的心理防線,不知不覺中建立品牌認(rèn)知。例如,科技領(lǐng)域品牌:小米,華為,口碑營銷是做得是非常成功的。重工界的口碑營銷,也要說到中聯(lián)重工。無論是媒體端口、視頻端口、還是私域,都把口碑營銷做到了近乎出神入化,非常值得我們傳統(tǒng)制造企業(yè)們學(xué)習(xí)借鑒。總的來說,我們的傳統(tǒng)制造企業(yè)如果想要在市場上永葆青春,一定要從這四大方面著手思考,并積極采取自救行動。市場機(jī)會變幻莫測,盡早走出第一步,就能先人一步把握機(jī)會,創(chuàng)造新的機(jī)會點(diǎn)。文章轉(zhuǎn)載自:包·恩和巴圖品牌戰(zhàn)略微信公眾號 2021-10-29《品牌·戰(zhàn)略 | 老國貨品牌如何自救?》(部分改動)